관리자의 능력 107가지

---

관리력 107의 법칙

---

1 장 관리력이란

 

1 관리자 아닌 사람 없다

2 우수한 관리란 어떠한 사람을 말하는가

3 사람을 통하지 않는 관리는 없다

4 관리와 감독의 차이

5 누구나 관리를 하고 있다

7 관리력은 여러 가지 능력을 종합한 힘

8 가장 어려운 것은 사람과 조직의 관리

9 당신은 부하의 장점을 살리고 있는가

10 <불신의 관리론>을 극복하라

 

 

2 장 좋은 목표야말로 관리의 제1보

11 내일은 오늘보다 나아지리라는 확신

12 계획은 의욕의 표현이어야 한다

13 참으로 실현시키고 싶다고 생각하는가

14 목표에 의한 관리는 인생관을 만드는 것

15 매력있는 목표의 조건

16 어떻게 해야 자기 자신의 목표로서 실감케 될 것인가

17 목표가 가져오는 것

18 목표는 계획으로 전개되어야

19 실행하기 쉬운 계획이 될 수 있는 조건

20 부하에게 매력있는 계획이 되려면

21 관계자에게 축복받는 계획

 

 

3 장 당신은 부하를 알고 있는가

22 당신은 부하를 알고 있는가

23 졸속과 교지를 활용하라

24 스스로 노력하지 않는다면

25 항상 전체를 보게 하라

26 꾸짖기 전에 부하의 이야기를 들으라

27 불상을 만들었으면 넋을 심으라

28 직함을 실력이라 착각하지 말라

29 당신은 권력에 의지하고 있지 않는가

 

 

4 장 부하관리의 기본

30 어둠을 탓하기보다 한 개라도 촛불을 켜라

31 몰아붙이는 것만이 능사가 아니다

32 반론을 장려하라

33 5W1H 플러스 알파

34 규칙의 근본정신을 생각하라

35 지켜지지 않는 규정은 개정하라

36 변화에 적응해야 한다

37 자주성 없는 어린아이가 되지 말라

38 회의는 직장의 거울

39 감정주의보다는 가점주의

40 당신은 일의 추진을 방해하고 있지 않는가

 

 

5 장 부하를 교육시킬 때

41 쇠는 달구어졌을 때 쳐라

42 책임을 지게 하되 실패를 비난하지 말라

43 노력은 반드시 인정해 주라

44 인사의 시범을 보이라

45 의론을 불러일으켜라.

46 논의보다 증거-첫 전표를 보라

47 <최상급자의 한 마디>를 소홀히 해서는 안된다

48 절망의 계곡으로 떨어뜨려라 -자만병의 치료법

49 회사의 일에 잡무란 없다

50 남녀를 구별하지 말라

51 열등감으로 괴로워하는 사람에게는

52 문장을 쓰게 하라

53 곤경 다음에 기회가 있다

54 불만이야말로 진보의 원동력

 

6 장 진행을 관리하는 조정.통제의 비결

55 매일의 일은 변화에의 대응

56 일에는 안정을, 인간에게는 변화를

57 변화에의 대응에 경험은 방해물인가

58 변화에의 대응에 관한 2 대 원칙

59 통제는 본인의 자기통제로

60 부하의 평가는 관리자의 평가

61 돈만 말하면 의욕을 잃었다고 보아도 좋다

62 없어서는 안될 존재라고 생각케 하려면

63 불평이 없어지면 그 원인을 생각하라

64 관리활동, 네 가지의 원칙

65 권한이양은 어떻게 해야 할 것인가

 

 

7 장 부하의 입장을 이해하라

66 여자사원은 어떻게 다루어야 하나

67 저능력이라는 딱지가 붙기 쉬운 중고령층

68 회의가 직장풍토를 나쁘게 하고 있지 않은가

69 멍텅구리가 될 수 있는 용기를 가질 것

70 배후에서 문제점을 공략하라

71 약속은 지키게 하라

72 신인에게서 들으라

73 새 술은 새 푸대에

74 원점으로 돌아가라

75 부하의 말에 귀기울일 줄 알아야 한다

76 직장의 분위기에 찬물을 끼얹지 말라

 

 

8 장 상사·부하 간의 문제와 그 해결법

77 자기 혼자 공적을 독점한다는 결과가 되지 않게 하라

78 병약자에게는 그들의 입장에서

79 상사의 안색만을 살피는 나약한 관리자가 되지 말라

80 폐쇄적인 자기 만을 생각하지 않도록 지도하라

81 안이 있기 때문에 겉이 있는 것

82 단편적 전문만으로 부하를 평가해서는 안된다

83 러브 레터의 원칙

84 일과, 주과, 월과

 

 

9 장 부하보는 눈을 기르라

85 결함보고를 체크하라

86 <나는 모릅니다>여서는 안된다

87 <시원한 소리>에 홀리지 말라

88 좋아하는 사람에게는 노마 법을 가르친다

89 평가를 공정하게

90 사람을 한마디로 평가하지 말라

91 둥글더라도 일각있으라. 둥글기만 하면 쓰러진다

92 자발성을 기르라

93 이면을 확인하라

 

 

10 장 관리자의 자기관리

94 자신이 있다면 자만하지 말라

95 애정이란 자기 희생을 전체로 하는 것

96 커뮤니케이션 능력을 기르라

97 어떻게 하면 성공할 것인가 만을 생각하라

98 상사가 먼저 마음의 문을 열어야 한다

99 결정에 따른 부하의 참가에는 한계가 있다

100 스포츠와는 다른 직장팀의 육성

101 인수 인계는 정밀하게 하라

102 전임자와는 다른 자기의 방침을 명시하라

103 중요순위를 판단하라

104 업무를 과학적으로 검토하라

105 최초의 규칙 위반자를 묵인하지 말라

106 부하 중에 무능한 사람은 없다고 생각하라

107 차원 높은 동기에 호소해야 한다

---